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媒体报道

袁晓红:龙城物业值得一生奋斗

来源: 发布时间:2019-07-18 09:28:59 浏览次数:3591


导语:2019年,已经是袁晓红经理入职龙城物业的第20个年头,现在的她,虽不是花样年华的年龄,却依然风依旧。素妆宁静,可亲可近。为人正直、亲切,脾气温顺甚有些羞怯,中国人相信福运之星总是青睐那些默默奋斗,不计较回报的人。

龙城教会我立足社会

1999年4月龙城物业到山东济南医科高等专业学校进行校园直招会,当时在校读书,还处在“就业小白”阶段的袁经理,仅凭着“兴趣”,就去应聘了龙城物业。当时只是抱着试一试的心态,没想到从应聘、面试到入职,这一系列程序都很顺利,这是袁经理人生的第一份工作,至今已经有20年了。从学校进入龙城经历了小区安保、房管、政采类的管理员、项目管理部长、项目经理,分公司总经理助理等职务,现任职于青岛分公司蓝岸丽舍项目经理助理。

袁经理说:龙城让我成长为一个有担当、有正确价值观的人。这些年,龙城支付给我的是工资,赋予给我的却是在这个社会生存的技能。

工匠精神

袁经理表示:工作要有开拓进取的能力,诚信共赢的品质,要把工作当作自己的事业来做,要有“工匠精神”。

1、对工作投入,注意细节,认真且诚信

作为一名物业人,与业主建立良好的客户关系的根本是诚信。主要从用心服务,以心交心;要换位思考,多从业客户角度去考虑问题;为业主提供优质的超值服务,从一点一滴的小事做起。

袁经理表示:在龙城,最让我印象深刻的是公司办公室内的彻夜灯光!是龙城领导为龙城发展身先士卒,鞠躬尽瘁的精神;是彻夜灯光背后龙城人的拼搏努力;是危难之时的团结一致;是20多年来在龙城这个大家庭感受到点点滴滴让我愿意为龙城奉献自己的光和热。

2、保持良好的团队精神

说到团队的氛围。一个团队要有凝聚力、向心力,平等、民主处理处理好团队建设。只有完美的团队,没有完美的个人。袁经理说:在工作中,大家可以抱怨,暂时的负面情绪也是很正常的,比起在工作中被迫“高兴”,还是大家敞开心扉比较重要。沟通有的时候让事情变得没那么糟糕。

管理好自己的身体,保持良好的工作状态

袁经理认为保持良好的身体状态也是工作的一部分,健康的身体是必需的,锻炼是工作的组成部分,必须保持自己有一个很好的状态去迎接每天的挑战。表示:现在很多同事拼命工作,牺牲了自己的健康,我觉得这从长远来看也是不科学的。

更好的管理好自己的身体,其实是可以使你的工作事半功倍。是综合的一个人,工作要很拼命,玩也要很拼命,保养自己、管理自己也要很拼命。工作之余,袁经理会花时间陪自己的小孩去参加活动,去运动,她希望把这样的健康理念传达给同事、客户,希望他们都能够生活的更好。

对公司保持热忱,龙城值得一生奋斗

袁经理说:刚进入公司时,公司是国有企业,办公点在龙岗,管理的项目都在龙岗。现在公司经历了国有企业股份改造,引入中民未来控股集团作为战略投资方,管理项目以深圳为轴辐射全国32个城市。从内部建设到外围成长,公司已在全国物业管理行业树立了企业标杆。感觉到自己在与龙成一起成长、一起拼搏。

当问到对新员工的建议时,袁经理表示:我们龙城一直在学习,一直在进步,我们也应该跟上公司的脚步,要尽快熟识龙城的人人澡人人澡人人看,龙城的历史,最重要的是时刻保持着一颗热忱之心。新入职难免会出现实际工作与期待值有落差的心情,时间长了会对工作有倦怠情绪,这是不可取的,时刻保持着在龙城的荣耀感和归属感。

龙城物业经过了20多年的积累,有人认为我们积累了这么多忠诚度非常高的客户人群是一个金矿,但是我们不能把客户当做一种资本去运营,我们是通过为客户提供服务达到一种双赢的目的,客户也获得了他需要的一些服务,同时我们可以把项目运作起来。

对于这份工作,我准备一直做到退休,把龙城一路走过来的故事、跟客户之间精彩的让人难忘的瞬间,都可以把它记录下来,可以将我们奋斗的历程讲给大家听,我觉得这应该是我一个长远的梦想。

结语:说到龙城大家庭,袁晓红经理说到最多的是归属感、荣誉感,人们常说如何体现员工对公司的忠诚度,就要看员工对企业的责任心。对公司最有责任心的莫过于一个将公司当做“家”,把同事当做“家人”,想将这个事业一直做到退休,想为之奋斗一生的人。

 

撰稿人:侯春梅